アプローチブックで、丁寧なおもてなし？

宇都宮で木の家が、好き！を広げていきたい
サイエンスホーム🏠南宇都宮店金子ゆきおです。vol.033
今日は気温が20度以上にもなりあたたかい一日でした
服装も、シャツ一枚でも大丈夫！
これから段々とあたたかくなると何となく、ウキウキしますね！！

事務所でドライバー持って本棚の組立やってます
今日は、アプローチブックを作りました
毎週、モデルハウスで待機していますが
もっと、説明しやすくお客様にわかっていただく資料をまとめています
それが、アプローチブック！！
サイエンスホームの他の皆さんはすでに使っていますが
私も作りました！！

断熱工法でサイエンスホームは
外張り断熱を標準仕様にしています(簡単にいうと高級発泡スチロールを外壁まわりに張っている工法^_^)
湿度が他の家とどう違うかを
室内の湿度がほぼ一定なんです
過ごしやすい環境ですよ！！
それらの一目でわかるように説明する道具を
作っています！！
また、マンガでもわかりやすく、見てもらいます

やはり、モデルハウスに来場いただいたお客様に
わかりやすく、サイエンスホームの魅力を伝えるには必要ですね
家づくりを検討している方だから丁寧に説明してあげることが必要だと思います
一生の中で、高い買い物ですし”家は、3回建てないと自分の思うような家は出来ない”
と言いますが、家を3回建てる人はほぼ少ない
だから、家の事を丁寧に教えて、少しでもお客様が自分の思うような家づくりの参考になればと！！
お話させて頂いたお客様とは一生のお付き合いが出来ればと思っています
なかなか、モデルハウスで説明を受けて頭の中記憶に残るかと言えば、難しい
ただ、印象に残るものがあれば、頭の記憶に残る
そのひとつとしてアプローチブックを活用したいと思っています
明日もお客様に丁寧なおもてなしに心掛けます！
最後まで読んでいただきありがとうございました
サイエンスホーム南宇都宮店宇都宮市吉野1-10-17TEL028-612-7335直通090-7809-9327